הדרכות וסרטוני טיפים

#טיפ 1 בחינם

מה ההבדל בין כסף יקר לכסף זול? 

#טיפ 2 בחינם

מהי “מפלצת החושך”? איך היא מפריעה לנו בעסק? ולמה חשוב להתייחס אליה? 

#טיפ 3 בחינם

מה לעשות כשקצת קשה ולא הולך כמו שרצית? 

#טיפ 4 בחינם

איך להפוך את העיסוק לעסק רווחי ויציב באמצעות מודל “גלגל התנופה” 

#טיפ 5 בחינם

מי היחיד שכל אחד יכול להיות לקוח שלו? 

#טיפ 6 בחינם

היכן תמצא את הלקוח [המשלם] הבא שלך?

לפניך סדרת הדרכות בתשלום: בהן ריכזתי עבורך את תמצית התובנות להצלחה בעסק.
* ההדרכה הראשונה מוענקת לך בחינם.

#הדרכה 1: לקנות בלי למכור

לקנות בלי למכור

איך תגרום ללקוח לקנות מבלי שתצטרך למכור לו?
₪48.95
0
  • לקוחות לא אוהבים שמוכרים להם, אבל מאד אוהבים לקנות!
  • איך התת-מודע משפיע על תרבות הרכישה?
  • מהו מודל המאפייה (שתמיד עובד)?
חינם
#הדרכה 2: מוח הלקוח

מוח הלקוח

מהו שטח הנדל"ן כי יקר?
₪48.95
19
90
  • איך אתה נתפס בעיני הלקוחות שלך?
  • איך תגרום ללקוח לפתוח את הארנק דווקא אצלך?
  • ואיך תרכוש את שטח הנדל"ן הכי יקר?
מומלץ
#הדרכה 3: גשר האמון

גשר האמון

למה שהלקוחות יקנו ממך?
₪48.95
19
90
  • מהי הדילמה שעומדת בפני הלקוח?
  • הלקוח לא מאמין לך. איך בכל זאת תמכור לו?
  • איך תגיע למצב שבו הלקוח ירצה לקנות?
מומלץ
#הדרכה 3: מפלצת החושך

מפלצת החושך

מפלצת החושך והקשר שלה לחסמים שלנו בעסק
₪48.95
19
90
  • מהי מפלצת החושך וכיצד היא קשורה לחסמים שלנו בעסק?
  • איך ניתן לפרוץ את חסם גובה ההכנסה?
  • מהן הדרכים להתמודד עם החסמים?
חדש
#הדרכה 4: מגנטים

מגנטים

המגנטים לא מוכרים את עצמם
₪48.95
19
90
  • למה לא מספיק רק לפרסם ולשווק?
  • איך מניעים את הלקוח לפעולה?
  • אילו פעולות נוספות חשוב שנעשה בכדי לסגור את העסקה הבאה?
חדש
#הדרכה 5: עסקים ב-RUNOFF

עסקים ב-RUNOFF

עסקים וותיקים וההתמודדות עם חדשנות
₪48.95
19
90
  • מהו המכשול המרכזי שבעלי עסקים וותיקים צריכים להיזהר מפניו?
  • מהי הבעיה המרכזית של העסקים הוותיקים
  • מה השאלה שכל בעל עסק צריך לשאול את עצמו כל יום?
רק 19.90 ש"ח
#הדרכה 7: תמחור

תמחור

כלים מעשיים לתמחור נכון
₪67
37
00
  • מהן השגיאות המרכזיות של רוב בעלי העסקים בתמחור?​
  • מהם חמשת השלבים באסטרטגיית ההמחרה? ​​
  • מהי המחרה פסיכולוגית וכיצד חוש הצדק בא לעזרתנו? ​
רק 37 ש"ח
#הדרכה 1: לקנות בלי למכור

לקנות בלי למכור

איך תגרום ללקוח לקנות מבלי שתצטרך למכור?
₪48.95
0
  • לקוחות לא אוהבים שמוכרים להם, אבל מאד אוהבים לקנות!
  • איך התת-מודע משפיע על תרבות הרכישה?
  • מהו מודל המאפייה (שתמיד עובד)?
חינם
#הדרכה 2: מוח הלקוח

מוח הלקוח

מהו שטח הנדל"ן כי יקר?
₪48.95
19
90
  • איך אתה נתפס בעיני הלקוחות שלך?
  • איך תגרום ללקוח לפתוח את הארנק דווקא אצלך?
  • ואיך תרכוש את שטח הנדל"ן הכי יקר?
מומלץ
#הדרכה 3: גשר האמון

גשר האמון

למה שהלקוחות יקנו ממך?
₪48.95
19
90
  • מהי הדילמה שעומדת בפני הלקוח?
  • הלקוח לא מאמין לך. איך בכל זאת תמכור לו?
  • איך תגיע למצב שבו הלקוח ירצה לקנות?
מומלץ
#הדרכה 4: מפלצת החושך

מפלצת החושך

מפלצת החושך והקשר שלה לחסמים שלנו בעסק
₪48.95
19
90
  • מהי מפלצת החושך וכיצד היא קשורה לחסמים שלנו בעסק?
  • איך ניתן לפרוץ את חסם גובה ההכנסה?
  • מהן הדרכים להתמודד עם החסמים?
חדש
#הדרכה 5: מגנטים

מגנטים

המגנטים לא מוכרים את עצמם
₪48.95
19
90
  • למה לא מספיק רק לפרסם ולשווק?
  • איך מניעים את הלקוח לפעולה?
  • אילו פעולות נוספות חשוב שנעשה בכדי לסגור את העסקה הבאה?
חדש
#הדרכה 6: עסקים ב-RUNOFF

עסקים ב-RUNOFF​

עסקים וותיקים וההתמודדות עם החדשנות
₪48.95
19
90
  • מהו המכשול המרכזי שבעלי עסקים וותיקים צריכים להיזהר מפניו?
  • מהי הבעיה המרכזית של העסקים הוותיקים
  • מהי השאלה שכל בעל עסק צריך לשאול את עצמו בכל יום?
רק 19.90 ש"ח
#הדרכה 7: תמחור

תמחור

כלים מעשיים לתמחור נכון​
₪67
37
00
  • מהן השגיאות המרכזיות של רוב בעלי העסקים בתמחור?​​
  • איך ניתן לפרוץ את חסם גובה ההכנסה?
  • מהי המחרה פסיכולוגית וכיצד חוש הצדק בא לעזרתנו? ​​
חדש
#טיפ 7 בחינם

בואו נלמד מה עושה חברה מאד מפורסמת (שכולנו מכירים) כדי לקדם את העסק שלה, על אף שנסחרת היום במעל 70 מיליארד דולר! 

#טיפ 8 בחינם

בעלי עסקים רבים שואלים אותי: “תגיד, איך העסק שלי יצמח ויבדל את עצמו משאר העסקים שדומים לי?” הסיפור מגיע מאנגליה..

#טיפ 9 בחינם

מהו סוד ההצלחה של חברת רהיטים בין הגדולות בעולם (350 סניפי ענק שכל סניף מעל 30,000 מ”ר)? רמז: בשיטת השיווק.

#טיפ 10 בחינם

שיעור בניהול עסק – מהו מבחן הארנק? ואיך תוכל להרוויח בעזרתו הרבה יותר כסף?

#טיפ 11 בחינם

איך להשיג הרבה יותר עסקאות, ללא עלות, בזמן קצר!

#טיפ 12 בחינם

כיצד עליך להתכונן למצב שבו המצב הביטחוני מתוח והמשק בבלימה?

#טיפ 13 בחינם

יועץ עסקי בשטח – והפעם אצל איריס טנא בעלת עסק לכלבנות טיפולית. שיחת הייעוץ התמקדה בהגדלת הרווחים וקידום העסק.

#טיפ 14 בחינם
נגן וידאו

הסיפור על ה- Space pen

#טיפ 15 בחינם

יועץ עסקי בשטח – והפעם בקליניקה לטיפולי יופי. השיחה התמקדה בקידום ופיתוח העסק באמצעות מתן כלים שיווקיים.

#טיפ 16 בחינם

יועץ עסקי בשטח – והפעם בעסק למכשירי סלולר. שיחת הייעוץ התמקדה בהגדלת הרווחים וקידום העסק.

#טיפ 17 בחינם

מה ההבדל בין כסף יקר לכסף זול?

#טיפ 18 בחינם

איך להגדיל את מעגל הלקוחות המשלמים? כלי מעולה לקידום המכירות.

#טיפ 19 בחינם

יועץ עסקי בשטח – והפעם אצל ליזי שני בעלת עסק לתנועה שמאזנת בין הגוף לנפש. שיחת הייעוץ התמקדה בהגדלת הרווחים וקידום העסק.

#טיפ 20 בחינם

מי הם “מסקלי האבנים” ולמה העסק שלך זקוק להם?

#טיפ 21 בחינם

איך הופכים את הפעילות העסקית בקיץ לפעילות מניבה ומכניסה, לפחות כמו בשאר ימות השנה? אחד הכלים החזקים ביותר להגדלת המכירות הוא שימוש במבצעים ובתנאי שעושים אותם נכון.

מודל "גלגל התנופה" - סדרה של 7 סרטוני הדרכה

מודל “גלגל התנופה” המודל שיסייע לך להפוך את העיסוק שלך לעסק רווחי. המודל מקנה כלים מעשיים נהדרים שעוזרים להגדיל את הרווחים בזמן קצר. 

ייעוץ עסקי - סיפורי השראה עסקית

שאלו פעם בעלים של קבוצת כדורסל ב-NBA
“תגיד, כמה עולה השחקן הכי יקר שלך?”
אז הוא ענה: “השחקן הכי יקר שלי
עולה חצי מיליון $”.

“מה???” השתנק הכתב ואמר: “לפי הפרסומים השחקן הכי יקר שלך עולה 43 מיליון $!!!”

מתפלא המנהל ועונה: “השחקן שעולה 43 מיליון $ – לא עולה לי בכלל!
כי בזכותו אנשים באים וקונים כרטיסים למשחקים, קונים מנויים, קונים חולצות, צעיפים, כדורים וכד’. ולפי הבדיקה שערכתי הוא מכניס לי כל שנה מעל 400 מיליון $ ולכן הוא בכלל לא עולה לי כסף, להיפך, הוא מייצר לי כסף.

הבעיה – שכדורסל אי אפשר לשחק לבד ולכן אני צריך לשים סביבו שחקנים נוספים. ובקשר לשאלתך, השחקן הכי יקר עולה לי חצי מיליון $ כי אף אחד לא בא לראות אותו, לא קונים מוצרים שלו ולכן הוא ההוצאה מבחינתי.

בדיוק כך, הרבה פעמים בעסק, לא צריך לבחון את העלות או את השירות של המוצר, אלא האם הוא מביא לי את התוצאה ומייצר לי כסף!!!

רשת בתי הקפה המפורסמת ביותר בארה”ב לא ידעה כיצד להתמודד עם המשפט השגור בפי הלקוחות: “אבל זה מאד יקר!” ועם העובדה שבעקבותיו אין גידול במכירות הקפה.

הבעלים של הרשת הבין שיש פוטנציאל עצום ברשת הקפה שלו ובסניפיה האיכותיים הממוקמים בכל רחבי ארה”ב.
החליט הבעלים להביא יועץ עסקי שביקש לראות את המוצר המדובר. הציג בפניו מנהל המכירות את כוס הקפה שהם מוכרים ללקוחות, בעיקר קפה To Go בכוס ממוצעת מסוג יחיד ואת הבעייתיות במכירות: “לא ברור לנו למה, אבל יש אחוז מכירות נמוך יחסית לפוטנציאל המוצר.”

מתוך ניסיונו הרב, ענה להם היועץ: “ראשית, חשוב ליצור מגוון של מוצרים ולא להישען רק על מוצר מסוג אחד וזאת משתי סיבות חשובות: (1) לייצר ללקוחות את האפשרות לבחור. (2) חשוב ליצור עוד שתי אלטרנטיבות, בכדי שהלקוחות יוכלו להעריך שלא מדובר במחיר יקר. הרי איינשטיין כבר אמר שהכל יחסי.” וייעץ להם לעשות עוד שני סוגי כוסות, האחת קטנה יותר והשנייה גדולה מאד.

אמר לו מנהל המכירות: “מצוין! עצה נבונה, אם כך נייצר שלושה סוגי גדלים: קטן (Small), בינוני (Medium) וגדול (Bigger)”
“שגיאה” אמר היועץ.
תשנו את שם הכוס הבינונית (Medium) לרגילה (Regular), מאחר ורוב האנשים יעדיפו להיות ‘רגילים’. 
“עושה שכל”, אמר הבעלים והנחה לשנות את התפיסה העסקית ברשת כולה.

מאז מכירות הקפה גדלו באופן משמעותי תודות לסוג הרגיל (Regular). הסוג הקטן והגדול היו רק המניע לרכוש את כוס הקפה שאותה רצתה רשת בתי הקפה למכור מלכתחילה באחוזי רווח גבוהים.
ואצלך בעסק, יש מגוון של מוצרים? והשמות מניעים את הלקוח לפתוח את הארנק דווקא אצלך בעסק? זוהי נקודה למחשבה שאם תממשו אותה היא בוודאות תסייע לכם במינוף העסק.

שני חבר’ה הלכו ביער, 
פתאום הופיע מולם דוב גריזלי ענק. 
שניהם מתים מפחד ולא יודעים מה לעשות…
בעודם רואים את הדוב מרחוק, אחד מהם מתיישב מהר ומחליף לנעלי התעמלות.
השני אומר לו: “מה אתה רציני? הדוב רץ הרבה יותר מהר מאתנו, בוודאי שנעלי הספורט לא יצילו אותך”
והוא עונה לו: “אני לא צריך להיות יותר מהיר מהדוב, אני רק צריך לרוץ יותר מהר ממך!”

אותו הדבר בעסק, אנחנו צריכים למצוא את הייחודיות שלנו ולהיות יותר טובים, אפילו במשהו אחד מהמתחרים שלנו.

אפשר להגיד: “אנחנו לא מכבדים כרטיסי אשראי” 
או שאפשר להגיד: “אנחנו מכבדים לקוחות וגם כסף מזומן”.

תשמעו בדיחה: אחד לא הלך לו עם בחורות, אז הוא הלך ליועץ כדי להבין מה הוא צריך לעשות…

אמר לו היועץ: “תראה, כשאתה פוגש בחורה, זה לא כמו גבר… אתה צריך לדבר אליה בעדינות, במילים יפות, למשל: תגיד לה, וואו עם פנים כמו שלך, הזמן עומד מלכת”. 
אמר לו: “מה ככה?” 
ענה היועץ: “כן ככה…”

הלך האיש לדרכו לנסות את מזלו, 
לאחר שבוע חזר אל היועץ והוא מבואס.
ראה אותו יועץ בפנים נפולות ושאל אותו: “מה?” 
ענה לו האיש: “עשיתי מה שאמרת ולא הצלחתי”

שאל אותו יועץ : “תגיד לי בדיוק מה אמרת” 
פגשתי מישהי ואמרתי לה: “וואו…עם פרצוף כמו שלך, גם השעון היה עומד!”

בקיצורו של עניין, הכל תלוי באיך שאומרים את הדברים,
יש לגלות רגישות ולחשוב בדיוק מה הצד השני יבין ממה שנאמר.

בחור צעיר ושאפתן החליט לקנות עסק לייצור סוכריות,
ניגש למפעל המתמחה, רכש מכונה והתחיל לייצר סוכריות
אבל, בכל פעם שהפעיל את המכונה יצאו כל הסוכריות עם חור במרכזן.

הבחור הצעיר התאכזב מהמכונה, ואמר לעצמו: “אנסה למכור אותן כך…”
ניסה וניסה, אך ללא הועיל, אף אחד לא הסכים לרכוש את הסוכריות.

אמר לעצמו הצעיר: “שוב נפלתי, איזו אכזבה, בקצב הזה אסגור את העסק…” הלך הצעיר לביתו כפוף ומיואש.

ראה אותו אביו ושאל אותו: “מה קרה בני?”
לאחר שאביו הקשיב אמר: “בני היקר, אם בסוף תצטרך לסגור את העסק, אני איתך. רק רגע לפני שאתה עושה זאת, אני מציע לך לקחת יועץ עסקי בעל ניסיון ותבונה, אולי ממנו תגיע הישועה”.

הקשיב הבן לאביו ורכש את שרותיו של יועץ עסקי וותיק.
לאחר ששיתף את היועץ במקרה הנורא, 
אמר לו היועץ: “סיפורך נגע לליבי, עכשיו בוא נדבר ביזנס! בוא לרגע נחשוב מחוץ לקופסה ונראה כיצד ניתן להפוך את “הפגם” להצלחה, מאחר וזוהי בדיוק ההזדמנות לחשוב כיצד ניתן למנף את נראות הסוכריות”.
היועץ חשב וחשב ופתאום הבזיק במוחו הרעיון למתג את הסוכריות “הדפוקות” הללו כסוכריות Life savers (מצילות חיים) בטעם מנטה מרענן כך שמי שמצונן הסוכריות פותחות לו את הנשימה ומצילות אותו מהצינון הנורא ומהאף הסתום.

הקשיב הצעיר לעצתו, מיתג ושיווק את הסוכריות באופן שהמליץ לו היועץ
ומאז הכל היסטוריה, ההצלחה הכלכלית הייתה מתוקה…

במבשלת בירה מהשורה השנייה בגרמניה,
חיפשו דרך להגדיל את המכירות ולהתברג בשורה הראשונה.

לשם כך הביאו יועץ למיתוג, היועץ ביקש מהמנהלים הבכירים שיעשו לו סיור במפעל. 
אמרו לו: “זה מפעל כמו של כולם.. מה כבר יש לראות, אין שום דבר מיוחד אצלנו לעומת מפעלים אחרים”
אמר להם היועץ: “אפשר לערוך סיור במפעל?”

לא היה להם נעים, בכל זאת ביקש פעמיים, לקחו אותו המנהלים לסיור במפעל. במהלך הסיור רואה היועץ בתהליך הייצור ששנייה לפני שממלאים את הפחית בבירה מזרימים קיטור כדי שיחטא את הפחית וישמור על איכות הבירה.

אמר להם: “זהו זה! הבנתי”
אנחנו נפרסם שאנחנו החברה שמנקה בקיטור את פחית הבירה לפני המילוי ובכך נשדר כלפי חוץ שאנחנו נקיים, יסודיים ומשדרים איכות.
אמרו לו המנהלים: “אבל בכל המפעלים לייצור בירה עושים את תהליך החיטוי”

ענה להם היועץ: “כן, אבל אנחנו הראשונים שאמרנו! 
מי שיגיד אחרינו, הוא השני והשני, מה לעשות, הוא לא הראשון. 
ומי שלא יגיד אז יחשבו עליו שהוא לא מעביר את התהליך…
אבל אנחנו, מעצם זה שאמרנו ראשונים, זו נקודת העוצמה שלנו”.

אחד הלקוחות שלי היה בעל מוסך לאופנועים, הוא רק רואה את הבנאדם מגיע אליו עם האופנוע, הוא כבר יודע מה הבעיה ופותר לו את הבעיה בשנייה והיה אומר לו: “250 ₪” 
האנשים היו מתעצבנים: “מה עבדת בסך הכל? מה כבר עשית?, כולה עבדת 5 דקות”…
ולא היו מוכנים לשלם את המחיר.

אמרתי לבעל המוסך: “תראה זה פשוט, כל אחד שבא אליך תגיד לו מצטער, אני לא יכול לתקן עכשיו אני עמוס. תחזור עוד 3 שעות”
לא משנה, גם אם אתה פותר את הבעיה תוך דקה, אתה לא נוגע בכלום
רק אחרי שהבנאדם הלך תתקן וכשיגיע חזרה כעבור 3 שעות תגיד לו את הסכום שאתה רוצה ואז לא תהיה לו בעיה לשלם כי אז זה נראה שמגיע לך הסכום הזה, כי הרושם הוא שעבדת הרבה שעות בשביל לפתור את הבעיה.

אין מה לעשות, ככה המוח שלנו עובד.
מחקרים מראים שכבר מגיל שנה בני אדם מגלים חיבה לצדק ומחפשים את ההוגנות, על כן, המושג “חוש הצדק” שמגיע מעולם הפסיכולוגיה.
מה שעובר לנו בראש זה: “אהה עבדת הרבה שעות אז מגיע לך הסכום שאתה מבקש.”

לכן הרבה פעמים כשאתה הולך לקנות מתנה למישהו אתה אומר: 
“לא, זה נראה לי קטן מדי, תני לי משהו שיראה גדול”.
מה גדול? 
יהלום זה משהו מאד קטן ושווה מיליונים אז מה זה גדול? 
אבל זו הפסיכולוגיה שבעניין

ולכן המציאו מושג שנקרא: המחרה 
המחרה מתעסקת בבעיה שאתה פותר ללקוח. 
בתהליך המכירה, חשוב להסביר ללקוח איזו בעיה אתה הולך לפתור, חשוב להסביר ללקוח מה אתה מעניק לו בתמורה.

כשאתה הולך לקונדיטוריה, אתה לא מתעסק במה שהם שמו בעוגה, אלא אתה אומר: “וואלה העוגה הזאת עשתה לי את היום.”

לסיכום, ה-Trade off הוא לא מה התמחור, אלא מה ההמחרה. 
ולכן עלינו, כבעלי עסקים, צריכים כל הזמן “לתרגם” לעצמנו בראש מהו הערך שהענקנו ללקוח ולפי זה לקבוע את המחיר.

המלצות

צור/י קשר

מוזמנים לשתף