איך חברת אבטחה ידועה מתמודדת עם מצב של איום?

חברה בינלאומית העוסקת בשירותי הובלת כספים מאובטחת, מזוהה עם הציבור במכוניות המשוריינות המובילות מזומנים בין סניפי בנק ומוסדות פיננסיים.

אבל דמיינו לעצמכם מה קורה אם הרכב נחטף? 
מה קורה אם הגנב חוטף את המאבטח ומאיים עליו עם אקדח?

בדיוק לשם כך ישנה השגחה מתוכננת היטב מראש, המוקדנית בחברה תמיד רואה את ציר התנועה של כל אחד מהרכבים ויודעת בדיוק באיזו שעה הוא צריך להיות ואיפה, כך שאם הרכב סטה ממסלולו היא מקבלת התראה אוטומטית. מעבר לכך, אחת לנק’ זמן היא מתקשרת אליו לוודא שהכל תקין.
אבל רגע, במצב שבו ישנו איום ממשי, אם המאבטח של הרכב יגיד שמשהו לא בסדר אז השודד עלול לפגוע בו…

כדי להימנע ממצב כזה, המציאו מנגנון שבו המוקדנית תבין שישנה מצוקה באופן כזה שיפעיל את האזעקה מבלי שהשודד יהיה מודע לכך… 
הפתרון פשוט וחכם והוא כזה: 
המוקדנית שואלת את המאבטח: “הכל בסדר?” 
ברגע שהמאבטח עונה לה: “הכל בסדר!” 
אז היא מפעילה את כל המערכת לחבירה מהירה של כוחות ההצלה בכדי למנוע את השוד.

ומכאן אנו למדים מספר דברים:

  • לפעמים הפתרון צריך להיות פשוט, לא חייבים ללכת רחוק מה שנקרא, הרבה פעמים הפתרון הוא מידי, מתחת ליד שלנו והוא גם בשליטתנו.
  • אנו למדים על חשיבות התיאום, כמה חשוב להיות מתואמים על כל סיטואציה שעלולה לסכן את המצב בכדי להגיב באופן סדור, מתוכנן וידוע מראש.
  • עלינו להיות מודעים למערכת הסיכונים שמקיפה אותנו בכל זמן נתון ולהכין לעצמנו מראש ערכה ל”מקרים ותגובות”.
מוזמנים לשתף
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן